Елизавета Сергеева

22 декабря около 10 часов утра на станции метро "Коломенская" прогремел мощный взрыв. <a href="https://life.ru/t/%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/950535/viestibiul_kolomienskoi_riemontirovali_biez_auktsiona">Позже стало известно, что из-за халатности рабочих взорвался газовый баллон.</a> Жертвами инцидента стали восемь человек. 
Лайф проанализировал 489 075 публикаций о метро, которые в этом году сделали пользователи "Фейсбука" и соцсети "ВКонтакте". В 465 903 из них удалось определить эмоциональную окраску.
Как менялся эмоциональный окрас постов о метро в течение года 
<div class="tiny-mce-plugin-embedinfographics mceNonEditable" data-mce-contenteditable="false"><iframe title="Посты про метро" src="//e.infogr.am/7df6fc87-182e-4c7f-a1e4-ed48a1e83d51?src=embed" width="2000" height="557" frameborder="0"></iframe></div>
В сумме пользователи социальных сетей публикуют о метро в среднем около 1300 постов в день. При этом их соотношение приблизительно одинаково, но периодически происходят вспышки позитива или негатива. 
Вспышки негативных постов о метро происходят достаточно регулярно, меняется лишь их интенсивность. Самые высокие пики на кривой негативных постов в большинстве случаев связаны с транспортными коллапсами или изменением режима движения поездов в метрополитене.
Вот некоторые из них:
<ul>
<li>
9 марта: <a href="https://life.ru/t/%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA/861546">Транспортный коллапс</a> — 1923 негативных поста
Из-за произошедшей аварии часть станций Калужско-Рижской линии работали с увеличенными интервалами, а также были закрыты станции "Шаболовская" и "Академическая".  
</li>
</ul>
<ul>
<li>
5 мая: <a href="https://life.ru/406503">Задымление</a> на станции метро "Площадь Ильича" — 1403 негативных поста
Задержка в движении составила 15 минут.
</li>
<li>
11 июля: Перекрыт участок от станции "Баррикадная" до станции "Таганская" — 1417 негативных поста
Поезда Таганско-Краснопресненской линии ходили с увеличенным интервалом.
</li>
<li>
4 сентября: Сообщается о <a href="https://life.ru/899487">начале акции</a> по бесплатной вакцинации от гриппа около станций Московского метрополитена — 1418 негативных поста
 
</li>
</ul>
Позитивные посты распространяются менее стихийно и, как правило, реже привязаны к каким-либо поводам. Однако появление ярких вспышек может быть обусловлено открытием станций после ремонта или позитивным нововведением в подземке.
Например, один из самых высоких пиков на кривой позитивных постов произошёл 16 мая (опубликовано 1458 позитивных поста). Тогда после длительного ремонта был <a href="https://life.ru/t/%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA/869068">открыт</a> вестибюль станции метро "Проспект Мира". 
Рост тренда положительных публикаций также можно отметить в осенний период на фоне <a href="https://life.ru/mck">открытия МЦК</a>. В сумме за два первых месяца осени было опубликовано 44 тысячи положительных постов. Это больше, чем в другие равные по продолжительности временные периоды.

bc90276d37a00df244737dc00018b5ff.jpg

Лайф проанализировал посты пользователей о метро за последний год и определил их эмоциональную окрашенность.